Ilustración del comunicado del Ayuntamiento
«La OMIC pone en marcha un servicio informativo sobre las cláusulas suelo», titula el Ayuntamiento de Majadahonda su nota de prensa en la que informa que el concejal Manuel Troitiño, «a través de la Oficina de Información al Consumidor, ha puesto en marcha un servicio de información sobre las cláusulas suelo dirigido a solventar las dudas que tienen los ciudadanos sobre las medidas del Real Decreto Ley 1/2017, por el que se establece un procedimiento extra judicial voluntario para el consumidor que es alternativo y no excluyente de la vía judicial». Y añade: «A través de datos publicados en la web www.majadahonda.org y mediante un folleto informativo, desde la Concejalía de Consumo informarán a los interesados, entre otras cosas, sobre las formas de presentar la reclamación ante la entidad financiera y los plazos establecidos en el proceso. Si algún afectado por las cláusulas suelo necesita información más detallada puede dirigirse por mail a consumo@majadahonda.org o recibir atención personal en la OMIC de lunes a viernes, de 09,30 a 13.30 horas, mediante cita previa en el teléfono 91 634 91 07″.
