Así se elige el mejor casino online

Estas son las claves para elegir un casino online seguro y que funcione bien

JOSE ALCOLEA. Estas son las claves para elegir un casino online seguro y que funcione bien. A menudo los rankings con los mejores casinos online se establecen a partir de una comparativa entre los bonos de bienvenida: dinero gratis sin tener que depositar, porcentaje del primer depósito, bonificaciones sucesivas si alcanzas un mínimo en tus cinco primeros depósitos… Las listas para encontrar el mejor casino online de mejorcasinoonline.net te serán de gran ayuda para encontrar los bonos más sustanciosos para probar la mayoría de juegos del casino igual que si estuvieras apostando dinero real. Pero nadie mejor que uno mismo para saber qué casino es el que mejor se adapta a lo que estamos buscando.
Más allá de cuestiones de mercadotecnia, la primera criba para decidir entre qué casinos online empezar a comparar, es que correspondan a operadores con licencia en España: actualmente hay más de 50 diferentes, incluyendo empresas internacionales, casinos físicos con versión web, marcas españolas… todas ellas con certificados y verificaciones tanto del gobierno de España como de laboratorios independientes. En el mercado de casinos online español hay dónde elegir, y la competencia es suficiente como para que el jugador pueda sacar partido de las promociones. No merece la pena arriesgarse con operadores que no ofrezcan garantías o no cuenten con un sistema oficial y gratuito de presentación de reclamaciones.

5 requisitos imprescindibles de un buen casino online:

1. Su marca y su dominio web figuran en el registro oficial público de la Dirección General de Ordenación del Juego. Es fácil comprobarlo, basta con introducir su nombre en el buscador de Operadores con licencia que verás nada más entrar en la DGOJ.

2. Dispone de encriptado (candado verde antes de la URL), ofrece los principales métodos de depósito y retirada de fiabilidad demostrada (plataformas de pago seguras) y verifica tus datos antes de transferirte fondos. Esto último puede parecerte un tanto engorroso, pero es la forma de cumplir con la ley en cuestiones tan importantes como evitar que alguien pueda estar haciéndose pasar por ti para cobrar tu dinero, prohibir el juego a menores, el blanqueo de capitales o la prevención de la financiación del terrorismo.

3. Los Términos y Condiciones aparecen siempre claros, y en caso de duda puedes contar con el Servicio de Atención al Cliente. Los casinos que funcionan bien utilizan su reputación como principal reclamo, y la transparencia es una de sus mejores herramientas. Las condiciones para usar y liberar el dinero de los bonos (rollover) deben estar escritas en un lenguaje comprensible por ley, pero un buen casino además siempre te lo pondrá fácil a la hora de encontrarlas. Descarta cualquier casino que no cuente con uno o varios métodos de contacto fácilmente accesibles, y que además de enviar correos electrónicos te permitan hablar en directo (por teléfono o chat online) con alguien que realmente resuelva tus dudas. Y si en el plazo de 3 meses el problema no se ha resuelto haz valer tus derechos: presenta tu reclamación usando el formulario para quejas de la DGOJ.

4. Tiene un buen catálogo de juegos, que incluye creaciones de los mejores proveedores (IGT, MGA, NetEnt, WMS, Merkur, Play’n Go, Microgaming, Playtech, Evolution Gaming, Quickspin, Yggdrasil…) con al menos 80 títulos para tragaperras y slots, 2 o más mesas con límites diferentes para jugar en vivo, juegos con jackpot progresivo en red que aparezca actualizado y un apartado de novedades que incluya títulos con frecuencia.

5. Ofrece bonos y promociones más allá del primer depósito. Esto puede traducirse en rondas de giros gratis (freespins) para probar nuevos juegos, recompensas por fidelidad con sistemas de puntos, promociones por depositar en un determinado horario…

Tú decides cuál es el mejor casino online

Un punto extra a favor de algunos operadores es que te permiten acceder desde la misma cuenta a casino, póker online y apuestas deportivas, lo que puede resultar interesante dependiendo de tus intereses. Otros aspectos importantes y que te harán la vida más fácil tienen que ver con cuestiones meramente prácticas: si por ejemplo usas habitualmente PayPal para realizar tus pagos por internet, escoge un casino que lo ofrezca entre sus métodos de depósito y retirada.