Qué sabe tu Smart TV Samsung de las series que ve tu familia

Tu televisor sabe qué ves, cuándo lo ves y durante cuánto tiempo, aunque nunca hayas abierto una app de streaming ese día. No es una sospecha, es exactamente para lo que está diseñada la tecnología que llevan integrada la mayoría de Smart TV desde hace años, incluidas las Samsung que tantos salones de Majadahonda tienen colgadas en la pared.

Lo que de verdad hace tu televisor mientras la ves

La tecnología se llama ACR, reconocimiento automático de contenido, y funciona comparando capturas de lo que aparece en pantalla con una base de datos para identificar qué se está viendo en cada momento, venga de una app propia, de una consola o de un reproductor conectado por HDMI. Un estudio conjunto de las universidades de Princeton y Chicago, publicado en 2019, ya documentó que los televisores Samsung y LG envían estos datos de uso a servidores publicitarios cada pocos minutos. Un análisis posterior de la Fundación Mozilla en 2022 confirmó que la mayoría de fabricantes seguía manteniendo esta práctica activada por defecto de fábrica.

Cómo desactivarlo desde el propio menú

La buena noticia es que apagar este seguimiento en un televisor Samsung lleva un par de minutos y no afecta a ninguna función que uses realmente.

• Entra en Menú, luego Configuración, y busca el apartado General y Privacidad.
• Abre Términos y política de privacidad dentro de ese apartado.
• Desmarca las casillas de Servicios de personalización y Servicio de información de visualización.
• Revisa también, dentro de Soporte y Términos y política, la opción de publicidad basada en intereses, y desactívala si aparece marcada.

Ninguno de estos cambios afecta a Netflix, a la señal de tu operador ni a ninguna app que uses a diario, solo deja de compartir con terceros qué está viendo tu familia.

Por qué el candado del salón no llega solo con eso

Desactivar el rastreo dentro del propio televisor resuelve una parte del problema, pero no toca la conexión en sí. Los Samsung, al usar un sistema operativo propio llamado Tizen, no permiten instalar una app de VPN directamente como sí se puede hacer en un móvil, así que para proteger esa conexión hace falta configurarla a nivel de router, de forma que toda la red de casa, incluido el televisor, quede protegida sin depender de instalar nada en el propio aparato. Si te interesa dar ese paso, la guía sobre VPN para TV Samsung explica las distintas formas de hacerlo según el router que tengas en casa.

Antes de la próxima maratón de series

Ninguno de estos ajustes te va a quitar las ganas de ver la última temporada de tu serie favorita un sábado por la tarde, pero sí cambia bastante lo que tu televisor comparte con quien no debería tener por qué saberlo. Dos minutos en el menú de privacidad y, si quieres ir un paso más allá, una VPN configurada en el router son suficiente para dejar de regalar tus hábitos de familia a cambio de nada. Si buscas dónde revisar o cambiar tu televisor, en el directorio de comercios y servicios de Majadahonda Magazín encontrarás tiendas de electrónica cerca de casa.