RAFAEL LUCERO. Empiezan a resolverse los primeros casos de afectados por el concurso de acreedores de Dentix. Después de la declaración de concurso de acreedores en la Clínica Dentix, con fecha 6 de diciembre de 2020, la cadena que tenía una clínica abierta también en Majadahonda, dejó a miles de afectados que habían abonado sus tratamientos a través de financieras y que no habían recibido la totalidad del servicio de arreglo dental. Por tanto, aparte de los numerosos casos de negligencias médicas que ya se estaban llevando en el despacho de abogados Vorlegal ubicado en Majadahonda, desde esa fecha se sumaron multitud de afectados que querían reclamar a las financieras para que les devolvieran el dinero entregado por un tratamiento que nunca se llegó a terminar. Hay que recordar que los tratamientos de Dentix solían estar financiados, mediante contratos de financiación al consumo. Según lo establecido en el artículo 29 de Ley de Créditos al Consumo, este tipo de contratos de financiación se consideran vinculados al tratamiento dental realizado por Dentix, por lo que el consumidor podía ejercitar los mismos derechos frente al prestador del servicio (en este caso Dentix) y contra la entidad financiera. De ahí que aunque Dentix estuviera en concurso, se podía seguir reclamando a la financiera correspondiente. En los últimos días hemos obtenido en este despacho 2 sentencias dictadas por los Juzgados de Primera Instancia 44 y 15 de Madrid, respectivamente, en las que se condena a las financieras, BBVA y Pepper Finance, a devolver las cantidades abonadas por clientes de Vorlegal a las mismas, por tratamientos que se iban a realizar en Dentix. En estos casos los afectados habían contratado con Dentix de la calle Bravo Murillo en Madrid y con la sede de Ibiza en Mallorca. Para ello se presentó la correspondiente acreditación de la falta de realización del tratamiento mediante informe pericial.

Además de lo anterior, en muchos casos, se ha generado otro tipo de daños, derivados del hecho de que las propias financieras colocaban al consumidor en un listado de morosos cuando éstos decidían no seguir pagando la financiación, al no estar recibiendo el tratamiento dental. En este caso, las financieras estaban abusando de su posición dominante e infringiendo un daño al honor del consumidor, el cual tenía causa justificada para no seguir pagando las cuotas de la financiación. Así se reconoce también en una reciente sentencia dictada por el Juzgado de Primera Instancia nº 68 de Madrid que ha conseguido este despacho en la que se condena a la financiera Banco Pichincha al pago de 6.000 euros en concepto de daños al honor por inclusión indebida en el fichero de morosos. En este caso el cliente había recibido tratamiento en Dentix del barrio de Moratalaz (Madrid). Con todo ello, esperamos que se vayan resolviendo en mismo sentido las demandas de otros muchos afectados que ya han reclamado sus correspondientes devoluciones. La sentencia contra el BBVA es de mediados de octubre, la que condena a Pepper Finance se resolvió en septiembre y la que ordena pagar al Banco Pichincha en abril, todas en 2021.