1.161.126. Es la cifra de cuentas activas mensuales que existen actualmente en España en casinos online durante 2023. Se trata de un número elevadísimo, que confirma la tendencia alcista de esta industria en nuestro país.
Es más, según podemos comprobar en el último informe de la Dirección General de Ordenación del Juego, esto supone un incremento del 9,8% respecto al año anterior.
Si miramos los datos desde una perspectiva macro, observamos que el mercado del juego online en España ha dejado un Gross Gaming Revenue (GGR) de 1.236 millones de euros, es decir, un 28,38% más que en el año anterior.
Es un buen momento para preguntarse cuáles son las causas que existen detrás de este auge tan pronunciado y que sitúan al sector del juego online cómo uno de los que goza de mejor salud de todo el estado.
Mayor accesibilidad tecnológica
Los smartphones están cambiando nuestra relación con el mundo tal y como lo entendíamos. Si bien la irrupción de internet a finales de los 90 ya supuso una transformación muy importante, los dispositivos móviles lo han arrasado todo.
Evidentemente, la industria del casino online se ha visto muy beneficiada por este factor, dado que ya no es necesario tener un ordenador de sobremesa para jugar. Basta con un móvil y la aplicación del casino online de turno. Además, estas apps ahora gozan de un software en el que los gráficos y la jugabilidad prácticamente no tienen ningún cambio respecto a la versión por ordenador.
Seguridad y sistema de pagos mejorados
Hace unos 20 años, cuando empezaban a proliferar las salas de juegos de azar online, había muchas dudas a la hora de ingresar dinero por temas de seguridad. En muchas ocasiones, la encriptación de datos no era lo suficientemente buena.
Todo eso cambió actualmente y los usuarios saben que, si están entrando a un casino online con licencia regulada, no existe riesgo alguno de perder sus fondos.
La licencia es señal de que la empresa velará por la seguridad de los juegos, tendrá un servicio para combatir la ludopatía y, sobre todo, garantizará la trazabilidad de toda operación que se realice.
Además, en los últimos años, los métodos de pago son muchísimo más variados y los tiempos de espera para recibir dinero se han reducido.
En los inicios, normalmente los casinos sólo aceptaban la tarjeta de crédito/débito y la transferencia bancaria como métodos de pago, siendo este último un sistema especialmente lento, con demoras que podían superar fácilmente los cinco días hábiles.
Actualmente, existe un amplio abanico de posibilidades para gestionar las entradas y salidas de dinero de nuestra cuenta.
Los monederos virtuales como Skrill, Neteller o PayPal funcionan de maravilla. También hay que destacar la criptomoneda, que ya es aceptada por algunos casinos y suele ser una manera de pagar y recibir el dinero de manera instantánea.
Por último, no nos podemos olvidar de un sistema que está calando profundamente, sobre todo entre los más jóvenes, como es el Bizum. Es tan simple como tener la cuenta bancaria asociada al número de móvil y el ingreso es inmediato.
Cada vez más, los casinos van incluyendo progresivamente esta modalidad de pago. Si tienes alguna duda sobre cuáles ya lo usan, haz clic aquí para aprender sobre casinos con Bizum.
Experiencias personalizadas
Con el creciente uso de la inteligencia artificial, cada casino online tiene una idea más exacta del comportamiento del jugador: cuáles son sus gustos y preferencias, cuánto tiempo dura una sesión media, en qué días de la semana se conecta más, cuál es su volumen de juego…
Con toda esa información mezclada y centralizada, el sistema nos puede ofrecer una experiencia totalmente única adaptada a nuestro perfil. Por poner un ejemplo, si la inteligencia artificial capta que al jugador le encanta jugar al Blackjack los miércoles por la tarde, puede ser que le ofrezca un bono para algún torneo que tenga lugar durante ese tiempo.
Asimismo, como destaca Tercera Información, esta herramienta también ayuda a vigilar y a ponernos en alerta sobre un posible uso abusivo del juego. Si la IA capta indicios de una conducta problemática que pueda dar señales de ludopatía, nos puede alertar sobre el control del límite de ingreso o darnos información sobre los peligros que tiene una enfermedad tan grave como es esta.
En conclusión, el auge de los casinos online en España no es algo puntual. Los muchos factores analizados (tecnología más avanzada, una seguridad y unos métodos de pago muy fiables, la capacidad de personalizar experiencias) nos indican que la tendencia sigue siendo alcista.
Por lo tanto, pensamos que no nos precipitamos al decir que las cifras que hemos dado al principio del artículo pueden quedarse cortas para el próximo informe de la Dirección General de Ordenación del Juego. Estaremos atentos.



