El Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda se ha incorporado al programa «UCI Puertas Abiertas» a través del cual se pretende hacer más cercano y humano el trato que reciben los pacientes que se encuentran ingresados en este servicio de Cuidados Intensivos, así como a sus familiares. El objetivo es conseguir reducir el estrés y la preocupación que supone el tener a un allegado en la UCI. Gracias a este programa el servicio de la Unidad de Cuidados Intensivos incorpora al denominado «cuidador principal». Este miembro del personal sanitario se encarga de acompañar a los pacientes ingresados en la UCI de 11:00 a 22:30 horas. En el horario de 12:30 a 14:00 horas y de 19:00 a 20:30 horas permitirá que los familiares se intercambien con otros allegados y autorizará el acceso a un máximo de dos personas de forma simultánea por cada paciente. La incorporación a este programa por parte del Hospital Puerta de Hierro de Majadahonda ha supuesto la revisión y adaptación de las instalaciones de la UCI para poner en marcha este servicio.
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