por | Jul 15, 2022 | Comunicados
A lo largo de los años, los medios informativos han evolucionado mucho y, con la llegada de la era de la digitalización, actualmente, los medios digitales son los que dominan el sector. Hay naciones que, en comparación con otras, han hecho un uso más extensivo de...
por Redacción | Jul 15, 2022 | Cultura
LIDIA GARCIA. «Francisco Umbral hoy sería “cancelado”, según expertos en los cursos de verano de El Escorial. Se trata de una de las conclusiones del curso de verano “Francisco Umbral: fragmentos de una vida”, celebrado en el Real Centro Universitario Escorial María...
por | Jul 15, 2022 | Comunicados
La ley de los 3 minutos significa que no será posible hacer esperar a los usuarios de los Contact Center más de 3 minutos para que contesten a su llamada y se gestione la misma, lo que plantea un reto para todos ellos. Si reducir los tiempos de espera ya era un...
por | Jul 15, 2022 | Comunicados
Los constantes avances de la tecnología obligan a las empresas a adaptarse constantemente a las innovaciones, ofreciendo a sus clientes los beneficios de estas herramientas. En cuanto a telecomunicaciones, la fibra óptica es una de las tecnologías más utilizadas...
por Redacción | Jul 14, 2022 | Sucesos
MANU RAMOS. «Desmantelada una organización criminal especializada en estafas bancarias a través de «phishing», «smishing» y «spoofing». Han resultado detenidas 40 personas, entre los que se encontraban los jefes de la organización y una red de “mulas”. Se estiman en...
