MARIANA BENITO. Todo contrato es de obligado cumplimiento en el momento en el que es aceptado y firmado por las partes. No cumplir con lo que en él se establece tiene unas consecuencias, legales y económicas, importantes para quien no cumple con su compromiso. En un contrato de servicios, en el que no hay nada tangible o físico, parece más complicado demostrar que alguien no ha realizado su trabajo, pero las consecuencias son, como en cualquier otro, recaen en quien ha faltado a su palabra. Es prioritario, ante todo, tener claro qué es un contrato de servicios y así, entonces, saber cómo actuar ante su incumplimiento, como por ejemplo, poner una demanda.
#01.-¿Qué es un contrato de prestación de servicios?
Este tipo de contrato nace cuando, por un lado, una de las partes se obliga a prestar determinados servicios a la otra. Por otro lado, otra parte se obliga a, a cambio de ese servicio, dar una contraprestación, que, por lo general, es de carácter económico. En definitiva, una persona se compromete a realizar un trabajo a otra por el cual recibe algo como pago.
#02.-En qué consiste un incumplimiento de contrato de servicios
Cuando, como en cualquier otro tipo de contrato, una de las dos partes no cumple con lo acordado, ya sea que quien debía realizar algo no lo ha realizado como debía, o que, quien debía pagar por ese servicio, no lo ha hecho. A esta situación, se llega cuando uno de los involucrados no asume su obligación, ya sea por dolo o negligencia, y aparecen unas consecuencias derivadas de sus actos.
Requisitos de un incumplimiento contractual
La legislación establece los requisitos necesarios para entender si existe, o no, un incumplimiento de contrato. Ha de existir un vínculo entre las partes, por tanto, es indispensable que haya un contrato entre ambas, o no se podrá demostrar ni denunciar nada. Un incumplimiento, ya sea completo o en parte de lo que se pactara. Que la causa sea por dolo, negligencia o falta de previsión. Que haya generado un daño como consecuencia de lo anterior, que ha de ser cuantificable y reparable.
Contrato cumplido de manera defectuosa
Puede darse el caso de que el contrato se haya cumplido, tal y como se firmó, pero el resultado no es, para nada, el que debería. Un trabajo que se ha realizado de manera defectuosa ante el cual también se puede reclamar. Existe la posibilidad de exigir que se reactive de nuevo, para que se realice esta vez como debería, y que se subsanen todos los errores iniciales, además de solicitar una indemnización por los daños causados.
#03.-¿Cómo actuar ante un incumplimiento de contrato de servicios?
En caso de estar en uno de los dos lados, ya sea que hayas realizado un servicio por el que no te han pagado, o seas tú quien no ha ejecutado eso a lo que te comprometiste, la ley ofrece dos maneras de actuar. En el art. 1.124 del Código Civil se da la opción para poder exigir entre su cumplimiento, o su cancelación, con una indemnización acorde a los daños causados. Antes de llegar a la vía judicial, lo más recomendado por los abogados es intentar un acuerdo de manera extrajudicial con el que se evite la pérdida de tiempo y dinero innecesarios.
Exigir el cumplimiento extrajudicialmente
Es un primer paso muy recomendado, antes de llegar a los juzgados, intentar solucionar el problema entre los propios implicados. Una acción inicial en la que se puede alcanzar un acuerdo entre las partes, para cumplir lo pactado o, por el contrario, exigir la condenación de ese servicio que no se hizo, o se hizo a medias, es lo que en Derecho se llama Acto de Conciliación. En este procedimiento, la parte que no ha cumplido, reconoce sus actos y acepta un acuerdo para repararlo. Es, por otro lado, algo complicado, se trata de que una parte reconozca que no ha actuado bien, a través de un escrito en los juzgados, y, la mayoría de las veces, no está conforme, por lo que hay que avanzar un poco más, y pasar a la mediación.
Exigir el cumplimiento a través de la mediación
El siguiente paso para evitar la posible demanda. Con la mediación, se trata de que un tercero consiga un pacto vinculante de la parte incumplidora. Desde el bufete de Vilches Abogados, aconsejan intentar llegar a acuerdos amistosos que acerquen posturas, y que las demandas judiciales sean el último recurso, aunque no por ser lo más recomendable, reconocen en el propio bufete, es lo más sencillo. Muchos casos de incumplimiento de contrato de servicios se deben resolver, sin otra solución, en los juzgados, mediante una demanda judicial.
Exigir el cumplimiento mediante demanda judicial
No se ha conseguido nada con los pasos previos, el siguiente e inevitable es la vía judicial. Se interpone demanda por procedimiento verbal u ordinario, según la cantidad que se reclame.
Procedimiento verbal
Reclamaciones de deudas con un valor menor a 6.000 €, en este caso cabe decir que, siempre que sea mayor a 2.000€ se necesita de procurador y abogado, por menos de esa cantidad, no es imprescindible.
Procedimiento ordinario
Más largo que el anterior, se recurre a él si ya la cantidad supera los 6.000€, o también cuando es difícil determinar el valor de la reclamación, y siempre es necesaria la presencia tanto de un procurador como de un abogado.
#04-Cómo evitar un incumplimiento de contrato
Evitar que ocurra totalmente, es muy complicado, los abogados aconsejan que todo contrato tenga en cuenta la mayor parte de lo que pueda ocurrir, así como una valoración de las consecuencias de no cumplirlo. Unas cláusulas detalladas, pactadas y aceptadas por las partes, que dejen claro qué ocurre en caso de que una de ella lo infrinja, y el modo de actuar de la otra para no verse demasiado perjudicada. No es algo que asegure al 100%, el éxito de la relación, pero sí da fuerza legal para reclamar, en caso de incumplimiento, ya sea para conseguir que se finalice el trabajo, o que te recompensen por no hacerlo.
Una buena redacción de un contrato de servicios es esencial, y que sea realizada por un abogado especialista es vital para tener en cuenta todo lo que pueda ocurrir. Contar con asesoramiento legal en una situación tan compleja como esta, logra fijar unas pautas a seguir en caso de incumplimiento, y facilita llegar a acuerdos para conseguir una indemnización acorde a cada caso. Muchas veces, solo saber las consecuencias, evita que se infrinjan las normas, fijando el pago de una cantidad, que ambos conozcan, se da la oportunidad de decidir si merece la pena infringir lo acordado, o es mejor actuar de manera correcta, y cumplir el contrato pactado.
Vilches Abogados Las Rozas
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